Aviso Legal

• Información general
• Objeto
• Acceso y seguridad
• Utilización de los contenidos
• Obligaciones de Ondata
• Responsabilidad
• Publicidad
• Política de privacidad y protección de datos personales
• Uso de cookies
• Propiedad industrial e intelectual
• Ley aplicable y jurisdicción

Información general

La entidad titular de este sitio web es Ondata International, S.R.L., con domicilio social en Sabana Norte,100 Norte del Banco Improsa en Edificio CV, Piso 3, Oficinas IBG, San José, Costa Rica, con cédula: 3-102-708749 a la que en lo sucesivo se denominará ONDATA.

En cumplimiento de lo dispuesto en la Ley 34/2002, de 11 de julio, sobre Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico, ONDATA informa al Usuario de la página web con carácter previo a la prestación del servicio, de los trámites y obligaciones que deben llevarse a cabo para la efectiva celebración del contrato:

El Usuario se compromete a leer detenidamente el contenido de este Aviso Legal y de la Condiciones Generales de Contratación, (en adelante las Condiciones).

El Usuario se compromete a introducir los datos personales e información adicional imprescindible para la prestación del servicio.

Objeto

Las presentes Condiciones que rigen la prestación de los servicios, y/o las condiciones particulares que puedan establecerse, tienen por objeto regular el acceso y el régimen de adquisición de los productos, servicios y contenidos facilitados por ONDATA al Usuario a través de su sitio web, constituyendo el marco jurídico que desarrolla la relación contractual, ya sea a cambio de una contraprestación económica o bien de forma gratuita, según se determine en su caso en las condiciones particulares de los productos y servicios, y en los acuerdos de licencia de uso a que están sujetos.

El usuario de este sitio web por el mero hecho de visitarlo acepta las presentes condiciones en la versión publicada en el momento en que se acceda al mismo. Por ello, ONDATA recomienda al Usuario leer las mismas atentamente cada vez que acceda al sitio web.

ONDATA podrá alterar sin previo aviso el diseño, presentación y configuración del Sitio web, así como algunos o todos los contenidos, y modificar las condiciones generales y condiciones particulares requeridas para utilizar los mismos.

Acceso y seguridad

Con carácter general, los Usuarios podrán acceder al Sitio web de forma libre y gratuita. No obstante, ONDATA se reserva, conforme a la legislación vigente, el derecho de limitar el acceso a determinadas áreas del sitio web (área de empresas). En estos casos, como requisito previo para poder acceder al servicio, el Usuario deberá registrarse facilitando toda la información solicitada, de forma actualizada y real.

El Usuario elegirá su propio identificador y contraseña. ONDATA asignará el identificador seleccionado por el Usuario, siempre y cuando no haya sido previamente seleccionado por otro Usuario.

El uso de la contraseña es personal e intransferible, no estando permitida la cesión, ni siquiera temporal, a terceros. En tal sentido, el Usuario se compromete a hacer un uso diligente y a mantener en secreto la misma, asumiendo toda responsabilidad por las consecuencias de su divulgación a terceros.

En el supuesto de que el Usuario conozca o sospeche del uso de su contraseña por terceros, deberá poner tal circunstancia en conocimiento de ONDATA con la mayor brevedad.

Utilización de los contenidos

El Usuario se compromete a no utilizar cualquiera de los contenidos que ONDATA ponga a su disposición para desarrollar actividades contrarias a las leyes, a la moral o al orden público y, en general, a hacer un uso conforme a las presentes condiciones generales. ONDATA se reserva el derecho a ejercitar las acciones que le puedan corresponder contra los usuarios que incumplan esta condición, así como impedirles el acceso a este Sitio web.

ONDATA se reserva el derecho a interrumpir el acceso a su sitio web sin previo aviso, ya sea por motivos técnicos, de seguridad, de control, de mantenimiento, por fallos de suministro eléctrico o por cualquier otra causa. Dicha interrupción podrá tener carácter temporal o definitivo, en cuyo caso se comunicará tal circunstancia a los Usuarios.

En consecuencia, ONDATA no garantiza la fiabilidad, la disponibilidad ni la continuidad de su sitio web ni de los contenidos, por lo que la utilización de los mismos por parte del Usuario se lleva a cabo por su propia cuenta y riesgo, sin que, en ningún momento, puedan exigirse responsabilidades a ONDATA en este sentido.

Obligaciones de Ondata

ONDATA se compromete a cumplir con las siguientes obligaciones derivadas de la relación comercial con el Usuario, consecuencia de la contratación de los productos y/o servicios:

Prestar con las máximas garantías al Usuario, los productos y/o servicios conforme a lo dispuesto en las Condiciones Generales de Contratación, y en su caso las particulares que pudieran establecerse, sin faltar a la buena fe contractual.

Informar expresamente al Usuario de la existencia de las presentes Condiciones con carácter previo al inicio del procedimiento de contratación.

Informar al Usuario con carácter previo a la contratación y de manera concreta, clara, precisa e inequívoca, de las características específicas de los productos y/o servicios.

Responsabilidad

ONDATA no será responsable en caso de que existan interrupciones del servicio, demoras, errores, mal funcionamiento del mismo y, en general, demás inconvenientes que tengan su origen en causas que escapan del control de ONDATA, y/o debida a una actuación dolosa o culposa del Usuario y/o tenga por origen causas de fuerza mayor. Sin perjuicio de lo establecido en el artículo 1105 del Código Civil, se entenderán incluidos en el concepto de fuerza mayor, además, y a los efectos de las presentes condiciones generales, todos aquellos acontecimientos acaecidos fuera del control de ONDATA, tales como: fallo de terceros, operadores o compañías de servicios, actos de Gobierno, falta de acceso a redes de terceros, actos u omisiones de las autoridades públicas, aquellos otros producidos como consecuencia de fenómenos naturales, apagones, etc y el ataque de Hackers o terceros especializados a la seguridad o integridad del sistema informático, siempre que ONDATA haya adoptado todas las medidas de seguridad existentes de acuerdo con el estado de la técnica. En cualquier caso, sea cual fuere su causa, ONDATA no asumirá responsabilidad alguna ya sea por daños directos o indirectos, daño emergente y/o por lucro cesante. ONDATA tendrá derecho, sin que exista indemnización alguna al Usuario por estos conceptos, a suspender temporalmente los servicios y contenidos del Sitio web para efectuar operaciones de mantenimiento, mejora o reparación de los mismos.

ONDATA no asume ninguna responsabilidad por los daños que puedan causarse en los equipos de los Usuarios por posibles virus informáticos contraídos por el Usuario a causa de su navegación en el Sitio web, o por cualquiera otros daños derivados de esa navegación.

El Usuario responderá de los daños y perjuicios de toda naturaleza que ONDATA pueda sufrir como consecuencia del incumplimiento de cualquiera de las obligaciones a las que queda sometido por estas condiciones o las condiciones particulares que sean de aplicación.

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Política de privacidad y protección de datos

ONDATA cumple con la ley de protección de datos personales y tiene implementada una normativa interna de seguridad y protección, tanto de los datos personales como de los datos informáticos recuperados de los dispositivos entregados por nuestros clientes para ese fin. Este proceso cubre todas las facetas de la actividad e integra a todas las personas de nuestra organización en posible contacto con los mismos. Con cada orden de trabajo de recuperación de datos facilitamos a nuestros clientes un contrato de servicio y de confidencialidad que garantiza en todo momento la privacidad de la información.

A los efectos de lo dispuesto en la normativa vigente relativa a la protección de datos de carácter personal, le informamos de que ONDATA es responsable del tratamiento de los datos personales que nos pudiera facilitar durante la navegación por nuestro sitio web con la finalidad de poder gestionar su petición, así como enviarle información por cualquier medio, incluido el correo electrónico y/o medio equivalente, sobre productos, servicios, ofertas y novedades que consideremos de su interés.

El usuario podrá remitir a Ondata sus datos de carácter personal a través de los distintos formularios que a tal efecto aparecen en la Web. Dichos formularios incorporan un texto legal en materia de protección de datos personales que da cumplimiento a las exigencias establecidas en el Reglamento (UE) 2016/679, del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (“RGPD”). Rogamos lea atentamente los textos legales antes de facilitar sus datos de carácter personal.

ONDATA se compromete al cumplimiento de su obligación de secreto de los datos de carácter personal y de su deber de guardarlos y adoptará las medidas necesarias para evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, habida cuenta en todo momento del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a que estén expuestos, ya provengan de la acción humana o del medio físico o natural.

El Usuario responderá, en cualquier caso, de la veracidad de los datos facilitados, reservándose ONDATA el derecho a excluir de los servicios registrados a todo usuario que haya facilitado datos falsos, sin perjuicio de las demás acciones que procedan en derecho.

ONDATA le informa sobre la posibilidad de ejercitar los derechos de acceso, rectificación y oposición mediante petición escrita dirigida a la siguiente dirección de correo electrónico info@ondata.es y a Ondata International, S.R.L., Sabana Norte, 100 Norte del Banco Improsa en Edificio CV, Piso 3, Oficinas IBG, San José.

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ONDATA es titular de los derechos de Propiedad Intelectual e Industrial de los elementos que integran el diseño de la página, como la marca, nombre comercial o signo distintivo. En particular y a título no limitativo, están protegidos por los derechos de autor, los logos, combinaciones de colores, la selección y la forma de presentación, el código fuente del sitio web, los menús, los botones de navegación, el código HTML, los applets de Java, los textos, imágenes, gráficos, así como cualquier otro contenido del sitio web relativo a los productos y/o servicios facilitados por ONDATA.

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Ley aplicable y jurisdicción

Para toda cuestión litigiosa o que incumba al sitio web de ONDATA y a la venta de productos y/o a la prestación de los servicios ofrecidos, será de aplicación la legislación española, siendo competentes para la resolución de todos los conflictos los Juzgados y Tribunales de San José (Costa Rica), renunciando las partes a cualquier otro fueron que pudiera corresponderles.